Mediação Linguística, Cultural e Social
Diversidade que enriquece, inclusão que transforma
O AES e a diversidade cultural
O Agrupamento de Escolas de Sertã assume a diversidade cultural como um valor educativo essencial e uma oportunidade de aprendizagem para toda a comunidade escolar. A presença de alunos provenientes de diferentes países e contextos culturais contribui para um ambiente educativo mais rico, aberto e plural.
Neste contexto, o Projeto de Mediação Linguística, Cultural e Social desempenha um papel fundamental na promoção da integração e do sucesso escolar dos alunos migrantes. Através da mediação entre escola, alunos e famílias, o projeto facilita a comunicação intercultural, apoia os processos de adaptação ao sistema educativo português e promove uma convivência baseada no respeito, na compreensão e na valorização da diversidade.
Mais do que apoiar a integração de alunos estrangeiros, esta intervenção contribui para construir uma escola mais inclusiva, mais dialogante e mais preparada para os desafios de uma sociedade cada vez mais multicultural.
“A inclusão constrói-se todos os dias, através do diálogo entre culturas, da compreensão mútua e da valorização da diversidade.”
Mediação Linguística, Cultural e Social
O Projeto de Mediação Linguística, Cultural e Social do Agrupamento de Escolas de Sertã funciona no Gabinete de Mediação, localizado no 2.º piso da Residência da Escola Secundária da Sertã, de segunda-feira a sexta-feira, entre as 9:00 e as 12:30 e das 13:30 às 17:00.
O gabinete integra duas mediadoras e tem como principal objetivo promover a integração e o sucesso escolar dos alunos migrantes, apoiando alunos de todos os níveis de ensino das diferentes escolas do agrupamento.
A intervenção do projeto procura facilitar a comunicação entre escola, professores e famílias e responder às necessidades específicas de natureza linguística, cultural, social e escolar, promovendo simultaneamente atividades que incentivam a interculturalidade, a inclusão e o respeito pela diversidade em ambiente escolar.
Eixos de intervenção
Acolhimento e integração
Acompanhamento dos alunos recém-chegados ao agrupamento, com especial atenção aos que não dominam a língua portuguesa ou que provêm de sistemas educativos diferentes.
Este acompanhamento inclui:
- identificação de necessidades linguísticas, sociais e escolares;
- apoio individual ou em grupo;
- orientação inicial no contexto escolar.
O objetivo é facilitar a adaptação ao novo contexto educativo e promover o sucesso escolar.
Apoio linguístico e intercultural
Desenvolvimento de atividades que apoiam a aprendizagem da língua portuguesa, promovendo a compreensão, a expressão oral e escrita e a aquisição de vocabulário.
As atividades são ajustadas:
ao nível de ensino do aluno;
aos seus interesses e necessidades;
às experiências culturais de origem.
Promovem-se igualmente momentos de partilha cultural entre alunos, valorizando a diversidade e fortalecendo a convivência intercultural.
Acolhimento de famílias e ligação à comunidade
Promoção de uma relação de proximidade entre a escola e as famílias de diferentes origens culturais.
Este trabalho inclui:
- esclarecimento de dúvidas das famílias;
- apoio na compreensão do funcionamento do sistema educativo português;
- promoção da participação ativa das famílias no percurso escolar dos alunos.
A mediação contribui para uma comunicação mais clara, humanizada e eficaz entre escola e família.
Interculturalidade e valorização da diversidade
Organização de atividades e iniciativas que promovem:
o respeito pela diversidade cultural;
a valorização das culturas de origem dos alunos;
a prevenção de situações de preconceito ou discriminação.
Estas iniciativas reforçam o sentimento de pertença e a coesão da comunidade educativa, contribuindo para um ambiente escolar mais inclusivo e colaborativo.
Articulação com estruturas educativas
O projeto desenvolve a sua ação em articulação com várias estruturas do Agrupamento de Escolas de Sertã, nomeadamente:
- Equipa Multidisciplinar de Apoio à Educação Inclusiva (EMAEI)
- Serviço de Psicologia e Orientação (SPO)
- Professores Titulares de Turma
- Diretores de Turma
Esta colaboração permite uma resposta mais integrada e eficaz às necessidades dos alunos e das suas famílias.
Contactos
Para pedidos de informação ou encaminhamento, podem ser contactadas:
Andreia Marçal
Tânia Moleiro
As sinalizações individuais deverão ser encaminhadas para a EMAEI, incluindo uma descrição clara e fundamentada das necessidades de intervenção.
A Mediação em Números
O Agrupamento de Escolas integra atualmente uma comunidade educativa diversa, com 21 nacionalidades representadas: Alemanha, Angola, Argentina, Bélgica, Bolívia, Brasil, China, Espanha, Estados Unidos, França, Itália, Lituânia, Moçambique, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, Rússia, São Tomé e Príncipe, Suíça, Ucrânia e Venezuela.
Acompanhamento de alunos
A Mediação assume um papel essencial na construção de uma escola mais próxima, inclusiva e atenta à diversidade dos seus alunos. Através de diferentes percursos de apoio — linguístico, cultural e social — a equipa acompanha alunos com necessidades diversas de integração, comunicação e participação na vida escolar. No total, são 67 acompanhamentos que traduzem um trabalho diário de escuta, proximidade e valorização de cada percurso.
Articulação com estruturas e serviços
A intervenção desenvolve-se em estreita colaboração com diferentes estruturas do Agrupamento:
- EMAEI – definição de encaminhamentos;
- Diretores de Turma/Professores Titulares – acompanhamento individual e intervenção em grupo;
- SPO – articulação em situações individuais com alunos e famílias, bem como dinamização de atividades em contexto de turma, centradas na inclusão, na valorização da diversidade, na prevenção do preconceito e na gestão de conflitos;
- Projeto Bússola – desenvolvimento de sessões focadas nas competências comportamentais e sociais;
- Serviços Administrativos – apoio em processos de integração e Ação Social Escolar.
Apoio às famílias
Desde o início do projeto, no 3.º período de 2024/2025, foram já apoiadas 13 famílias, reforçando a ligação escola-família.
Promoção da interculturalidade
Destacam-se as seguintes iniciativas:
- Tertúlia Intercultural “Histórias de Migração e Integração”, realizada a 24 de março de 2026, com a participação de 87 alunos, de 6 turmas;
- Clube da Multiculturalidade, a iniciar no 3.º período, aberto a toda a comunidade escolar, com atividades como círculos de conversa, dinâmicas de grupo, partilha intercultural e iniciativas culturais.
